Возврат денежных средств за приобретённые на сайте https://murm.kassir.ru или в кассе Kassir.Ru Мурманской области билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте https://murm.kassir.ru и непосредственно в кассе.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства.

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

- заявление на возврат по форме (при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика);
- билеты;
- кассовый чек;
- копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными).

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту или принести в кассу, где приобретались билеты.

Адрес кассы: Мурманск, ул. Челюскинцев, 2А (Ледовый дворец).

Режим работы: ежедневно, без выходных: 11:00 - 19:00.

Электронная почта: info@murm.kassir.ru

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней.

Обращаем внимание, что сервисный сбор в случае возврата денежных средств не возвращается.

Наверх